«В августе этого года ЗАО «Притекс» распространило рекламные материалы о том, что в честь 350-летия Харькова фирма подключит кабельное телевидение всем желающим жителям Дзержинского района.

Обрадованный такой щедростью, я позвонил по указанным телефонам и выразил желание подключиться. На второй или третий день рано утром ко мне в квартиру пришли трое молодых парней и подключили телевизор. Один из них тут же выписал квитанцию без даты, согласно которой я плачу 1 грн. за подключение кабеля к телевизору и 24 грн. 10 коп. за услуги. Это ли не обман населения? Ведь в рекламе было написано — бесплатно. Но это только цветочки. В этой же квитанции пункт о гарантии работы кабельного телевидения представитель фирмы, Дороцкий, перечеркивает. Мол, никакой гарантии он не дает. Когда же я, расплачиваясь по квитанции, дал этому самому Дороцкому 30 грн., он взял их и преспокойно удалился, не выдав сдачу. Должен отметить, что эти деньги не были лишние мне, инвалиду 1-й группы, весь доход которого — пенсия по инвалидности.

Когда я попросил работников настроить мне каналы телевизора, мне сказали: «А зачем это вам нужно? Все каналы вам и не нужны». Они вручили мне листок с перечнем 56 рекомендуемых для просмотра каналов из 61, которые транслирует кабельное телевидение. Быстро прокрутив имеющиеся каналы, они отметили в бумагах, что работают все 61. Но объяснили, что часть каналов я могу смотреть, только переставляя кабель из одного входа в другой. Когда я спросил, как они представляют этот процесс, ведь я лежачий больной, они ответили: «А вы соседей просите».

После того, как настройщики ушли, выяснилось, что отдельные программы показывают только в черно-белом изображении, часть — очень плохо, а после 30-го канала больше ничего нет.

После моих жалоб из фирмы ко мне прислали нового работника, который довольно категорично поинтересовался, почему я названиваю и не даю людям работать. Потом объяснил, что мой телевизор «Березка» может принимать только 39 каналов. Но почему же тогда мне этого не сказали раньше и вручили целую стопку квитанций на 12 грн., которые нужно уплатить за 61 канал, тогда как за 39 каналов нужно платить всего 5,5 грн.? После этих моих замечаний мужчина ушел, даже не назвав свою фамилию.

Получить удовольствие от просмотра любимых каналов так и не удалось. А появилось огромное желание обратиться в прокуратуру, чтобы обманщики и халтурщики больше не облапошивали людей.

Павел Куляшов,

Харьков».